レジの1日の流れ
開店から締めまで、レジまわりの操作を1日の順番で説明します。
1. 開店
特別な「開店処理」はありません。営業時間になったら、そのまま使い始められます。
2. 卓を開く(お客様の来店)
「レジ」画面で卓(席)を選び、伝票を開きます。
- 人数ボタン:来店人数を入れます。席料をお一人様ごとに取る店ではこの人数が課金に使われるので、必ず入れてください。それ以外の店でも、あとで客単価の分析に使えるので入力をおすすめします
- 席料・チャージのある店:伝票を開いただけでは課金は始まりません。お通しの提供などのタイミングでチャージ開始ボタンを押すと、そこから課金が始まります。押し忘れると「チャージ未開始」のバッジが出て、会計前にも確認が入ります
3. 注文を取る
伝票に商品を追加していきます。
- 品切れになった商品は、メニュー画面で「売り切れ」にすると以後選べなくなります(QR注文のお客様の画面にもすぐ反映されます)
- 提供が済んだ品は「提供済み」を付けられます。付けると QR注文のお客様の画面にも「提供済み」と表示されます
飲み放題のある店
- 飲み放題の開始も手動です。プランを付けてから開始ボタンを押した時点で時間が動き始めます
- 開始中は対象ドリンクが ¥0 で伝票に入ります。ラストオーダー・時間切れは店側とお客様側の両方に表示されます
- 時間切れ後は対象ドリンクの注文が(QR からも店側からも)通常どおりの価格・扱いに戻ります
4. 会計
「会計」画面の会計待ちから伝票を選び、支払いを受けます。
- 席料・チャージは会計時に自動で計算・追加されます(開始ボタンからの経過時間で計算)
- 「チャージ未開始」のバッジが付いた卓は、開始を押し忘れている可能性があります。会計前に確認してください
- QR注文のお客様が「会計依頼」を押すと、店側に通知(音とバッジ)が届きます。会計に進んだ伝票は、お客様側の注文だけが止まり、履歴と合計は見えたままになります
5. レシート・領収書
- レシートには ¥0 の明細(お通しの無料分・飲み放題内のドリンクなど)は印字されません
- 領収書は QR で発行できます。お客様がスマホで読み取って受け取る方式です
- レシートを QR でお渡しした場合、その QR は発行から 90 日で読めなくなります(領収書の QR に期限はありません)
6. 締め
営業終了時に「会計」画面で当日の売上を確認します。未会計の伝票が残っていないかもここで確認できます。
- 退勤の打刻を忘れているスタッフがいると、勤怠側で検知されます
よくある質問
Q. 会計を取り消したい/打ち間違えた 会計画面の履歴から対象の会計を開いて対応します。操作できる範囲は「会計権限」の設定によります。
Q. 席料の課金が始まっていなかった チャージ開始ボタンの押し忘れです。会計前であれば開始してから会計してください。バッジが出ているうちに気づけるよう、卓画面と会計待ちの両方に表示されます。
Q. 持ち帰りの伝票に席料が付かないか心配 付きません。席料は卓の伝票にだけ計算されます。